A-A+

淘宝延保服务有必要买吗?有什么用?

2021年05月17日 电商交流 暂无评论

强力推荐:2021年正规联通旗下创业项目:哇沃

查看地址:https://www.wawo100.com/

 

购买一些电子产品,或者是电器产品的时候,卖家朋友会选择赠送一年或两年的保修服务,那么有一些朋友发现宝贝套餐里面还可以选择购买延迟保修服务,那么淘宝延保服务有必要买吗?

延保服务是淘宝为解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)售后无法保证维修的问题,为消费者推出的延保服务。)超过保修期。在您订购了延保服务淘宝后,消费者可以在您的商店购买延保服务和电器产品;商家和淘宝一起玩着超出保修期的心思,为顾客服务而不打烊。

1、意外保修是指你不小心损坏了产品(像这款剃须刀,就是意外挤压、跌落、碰撞、泼溅的情况)之后,也可以申请一次保修(这款产品规定一次机会)。如果你不购买意外保修,那么三包只是保修产品性能故障,不包修人为意外造成的损坏。

2、全面保修是既包括意外保修,又包括产品性能故障的保修。它与意外保修的区别就是,意外保修只包括意外造成损坏的情况,不包括产品性能故障情况,也就是你在产品自带的性能故障保修期限之后,凭借意外保修是不能够申请性能故障保修的。

如果你意外保修的一次机会没有使用,那就算意外保修不包括产品性能故障,你申请维修的时候是不是可以直接说是你意外损坏导致的故障,那他是不是得照样给你修好,你是不是照样享受到了产品功能性故障保修的权利。

所以意外保修和全面保修的区别只在于你修理的次数,超过意外保修一次的次数,全面保修就能派上用场,如果你只修一次,全面保修那多出来的几块钱一点用都没有。

我再问你,修一次最少40元吧(来回运费最少20,服务费差不多也得20起步吧,因为修理点不是淘宝专门为你开的,只是它帮你联系的,不可能为你做公益)。

那你修两次就得80元。150元以下的商品,你修两次或更多次需要这么多钱,你觉得你会选择修吗?所以超过一次才能派上用场的全面保修性价比很低。

如何计算延长保修期?

电器延保服务的开始时间从消费者购买整机全国保修后的第二天0: 00开始,分为1年、2年和3年。开始日期和结束日期将由系统自动计算。

例:消费者于2017年3月7日购买了一年的电器延保服务,并于2017年3月8日确认收到电器。货物的全国保修于2018年3月8日结束,延长保修服务时间于2018年3月9日零时开始生效,截止时间为2019年3月8日2:59:59。

FAQ

Q1:消费者购买延保的资金是否经过商家收支账号?

A1:不经过。直接走平台账号,因此省去了商家端的对账工作。

Q2:消费者逆向退款是否需要商家审核?

A2:不需要商家进行审核,平台会有自动化的判定标准进行审核。

Q3:消费者已经退货,延保服务为什么还没有自动发起退款?

A3:目前规则为消费者购买延保服务后,电器未进入服务有效期前均可以单独对延保服务发起退款。您可以联系消费者找到订单中对应的服务订单下的退款入口,进行退款操作。平台会自动化的判定标准进行审核退款,关注即可。

Q4:消费者的发票是如何开具?

A4:因为消费者在线支付给平台,故由平台为消费者开具电子发票。消费者在订单列表中点击申请开票即可。

注意:PC端暂时无法开具发票,APP端必须用手淘申请开具。

消费者对于延保服务的咨询可以通过店小蜜进行咨询,另外店小蜜也会提供很多相应的延保服务指导。店小蜜可在服务详情页或者在消息页面搜索小蜜即可找到。

Q5:延保的覆盖是全店铺的么?

A5:延保服务的覆盖是有类目对应关系的,会有一些很细节的叶子类目没有覆盖,凡是覆盖的类目,会实现自动配置,自动覆盖。

购买延长保修唯一的作用就是,你购买了延保,超过自带的保修期之后,人家修理店才愿意有偿帮你修理,你要是不购卖延保,超过了自带的保修期之后去修理,你给人家钱,人家也不会帮你修的!

今日推荐:正规挂机赚钱项目,已提5000元!

下载地址:http://zzr6.com/go/guajibang.htm

 

给我留言