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618京东买东西能退货吗?有什么要求?

2021年05月17日 电商交流 暂无评论

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京东618活动力度很大,很多顾客看见低价难免会一时冲动,频频剁手。冲动之后,往往会后悔,这时就需要退款了,对于京东的一些退货规则,人们还是不了解的,那么618京东买东西能退货吗?

618京东买东西能退货吗?

未发货的情况下退款是挺快的,退货退款需要几天时间。运费险是保险公司与京东第三方商家推出的退换货保障服务。消费者将退换货寄回商家、完成退换货流程后,运费由保险公司理赔,系统自动返还。

消费者不需要承担退换货的物流费用,这也大大减少了运费纠纷,同时避免给商家带来过重的运费负担;闪电退款是为京东优质客户提供的售后特色服务。消费者以往退货退款需要先把商品寄回给商家,商家审核查验通过后才能启动退款,前后需要好几天。

运费险和闪电退款这两项服务属于京东“放心购”的核心产品,目前已覆盖了大量第三方店铺。此次大促中第三方商家参加活动的商品全部开通这两项服务。

有什么要求?

运费险服务是为了减少618活动期间商品退货运费纠纷,提高消费者购物体验,避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加活动的商品,商家均运费险功能,所有商家在参与618活动时应仔细阅读以下规则内容以及运费险协议并及时签署。

运费险适用范围,参与本次618活动的店铺,除虚拟商品及部分类目外,其余店铺内商品均应支持运费险,具体除外类目信息请商家关注后续相应规则及公告。

闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务,对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,可在售后上传有效运单号有退货物流信息后 ,即可享受优先退款的服务。

参与本次618活动的店铺,除虚拟商品及部分类目外,其余类目均需支持闪电退款服务。

京东618可谓是全民狂欢节,在这样愉快的日子买买买的时候。京东售后方便、快捷、优质,现在还有京东的各种退款政策保障作为坚实后盾,对于网购来说退货时再正常不过了。

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