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wish商户平台怎么注销?如何完成注销?

2021年05月24日 电商交流 暂无评论

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其实,wish平台,虽说有部分商家用了不错,但是在上面发展不佳的商家也想要关闭商户平台,那怎么进行注销?这个大家都找不到关闭的键,所以,今天我们就来聊下,wish商户平台注销的内容。

如何完成注销?

在w平台上,无法主动注销或者关闭店铺。如果不想运营,可以开启店铺假期模式。如果在特定时间内想要下架wish售卖的全部产品,可以在商户后台开启“假期模式”。卖家可以在账户—设置—假期模式下开启此设置。在假期模式期间,产品不会收到任何的订单。

开启假期:店不会再接收到新的订单,全品在用户端会被展示“售罄”。所以,大家暂时不能自己去操作注销,除非是平台来帮助大家注销。

常见问题解答:

1、为何要对取消单给予赔款?

wish致力于提供出色的体验,并为用户带来最好的产品。对取消单处以赔款有助于保护并创造良好的体验。

2、哪些单会被视为在确认履行之前被取消或退款的订单?

在内部跟踪信息表明单确认履行之前已在系统中被退的单。这里只考虑由商户退款的订单,不考虑由用户取消的订单。

3、如果遇到涉嫌欺诈行为的订单,该怎么办?

平台推出了些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能。因此,商户应正常履行该订单。

4、如取消单会怎样?

如果单在确认履行前被取消或退款,商户将被处以每笔违规订单2美元的赔款。

5、可以对取消单赔款提出申诉吗?

商户可在赔款声明发布后的3日内对这些赔款提出申诉。

6、如果用户地址不正确怎么办?

应按照用户提供的地址履行单,如果后期出现用户未收到货物的问题,可以提出申诉。

7、如何避免单在履行前被取消/退款:

在产品目录中提供准确的库存量,以防止由于库存不足而取单。请根据现有库存量相应地更新产品库存。

及时履行单,并确保单在商户政策规定的时间范围内由物流服务商确认履行。使用优质的物流服务商服务等级,以确保包裹在履行之前不会损坏或被取消。

其实,wish商户平台目前是没办法自动去注销的,这是因为平台还没有赋予商家这个功能,所以,大家只能选择假期模式下架产品,这样就可以暂时的关闭店铺,当然,如果真的想注销也要联系平台协助才行。

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