A-A+

生意参谋普惠降费公告

2021年05月24日 电商交流 暂无评论

强力推荐:2021年正规联通旗下创业项目:哇沃

查看地址:https://www.wawo100.com/

 

想必大家从上周已经看到《生意参谋给商家的一封信》了,里面陈述了非常多对广大天猫、淘宝商家利好的消息,过程中很多小伙伴也提出了一些问题和期待,那下面就让小二来带着大家一起来解读一下!

商家问:

商家A:生意参谋免费,具体规则是什么?

商家B:生意降费具体是怎么降的?

商家C:生意参谋不是退款了吗,怎么我还收不到退款?

商家D:生意参谋是降费了吗?

商家E:生意参谋是免费了吗?

商家F:我现在可以免费使用生意参谋了吗?

小二解读:

生意参谋降费普惠措施于5月19日起正式生效,分产品按照2个时间点完成【免费开放】和【退费】,分别是5月19日和7月1日。

若您店铺之前未订购过以上产品:

①可于5月19号早上9点后前往服务市场或者生意参谋订购中心订购流量纵横+品类罗盘标准版产品,即可免费使用相应功能。

②再于7月1早上9点后前往服务市场或者生意参谋订购中心订购流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本(淘宝商家订购:数据作战室活动分析版、服务洞察-20个子账号以下版本、物流洞察标准版/报告版;天猫商家订购:流量纵横专业版、品类罗盘专业版、物流洞察的专业版、服务洞察-20个子账号以上版本、数据作战室单店版、主店版,以及主营类目下的市场洞察标准版)即可免费使用相应功能。

若您店铺已经订购过以上产品:

①可于5月19日起,前往生意参谋-首页,通过官方公告进入普惠降费页面查看退费金额及退费状态:流量纵横、品类罗盘标准版按5月19日当天产品剩余服务期折算的金额,直接退还到您订购时付款账户中,预计一周内到账(实际以普惠降费页面内为准)。

②其他预计于7月1日免费开放的版本则按7月1日当天产品剩余服务期折算的金额退费,并从7月1日起,一周内,退还至商家的付款账户。

如何查询付款账户:同时商家可在【服务市场-我的订单-我的退款-退款详情】查看付款账户和退款记录信息。

退费计算公式:(订单剩余服务天数/365天)× 订单实际的支付金额=每笔订单退款金额。

商家问:

商家A:我是淘宝商家,除了5个标准版免费使用,还能免费使用什么产品?

商家B:我是淘宝商家,能够免费使用市场洞察标准版么?

小二解读:

面向淘宝Lv.3~Lv.8层级商家,以上产品的专业版能力及市场洞察标准版的使用权益,通过淘宝商家成长分层权益进行发放。可以登陆生意参谋-首页查看目前的淘宝商家成长层级。

淘宝网根据各店铺下一阶段的成长层级要求,提供清晰的晋级通道,商家可以根据千牛商家后台提供的任务建议、商家必修培训课程等学习,提升店铺成长层级,进一步获得更多免费权益。

您可能还会问

1、我是淘宝商家现在层级没有达到是否要先订购生意参谋?

亲,若您店铺层级未到达相应产品赠送权益标准是无法领取到权益的哦,淘宝网根据各店铺下一阶段的成长层级要求,提供清晰的晋级通道,商家可以根据千牛商家后台提供的任务建议、商家必修培训课程等学习,提升店铺成长层级,进一步获得更多免费权益。

2、我是淘宝商家现在层级达到可以领取生意参谋流量纵横/品类罗盘专业版的权益,之前订购的是不是可以退款?

亲,淘宝商家成长层级权益和免费产品不同哦,面向淘宝商家,流量纵横标准版、品类罗盘标准版、数据作战室活动分析版等免费开放并对已订购商家进行退费,如果您已经订购淘宝商家成长层级权益中涉及产品,不进行退费,但是当您的订单到期时,如果您还处于对应层级,无需续订就可以继续免费使用啦。

3、90天免费试用是什么时候开始的90天?

亲,以权益领取为准,领取时间即为开始时间。

4、我的退款状态怎么查?

第一步:首先进入【生意参谋首页】进入普惠降费页面查看显示的退款金额和退款状态。

第二步:退款时间预计一周,如果您的退款状态为退款中请耐心等待,如果为“已退款”,可前往付款账户查看到账情况。(如果忘记了付款账户,可前往服务市场-我的订单-订单详情中,进行查询)

今日推荐:正规挂机赚钱项目,已提5000元!

下载地址:http://zzr6.com/go/guajibang.htm

 

给我留言